喜山上，有人喜娱乐，每个人的求都不一样但我们有没有可能它的需求是针你的个性化的，这样的话每个人去的地方会己找，像菜单式的。前两天有一非常类似的经历，我太和我的大女儿她们到巴黎去，她上了飞机之后才知道，因为我女儿是空公司的乘务员，她坐飞机基本上可以免“笑脸宝宝”合作，且免费合作，就让维沃特进来让他改成维沃特和维莱特的概念。为么房东不收房?因为这里头有各利益分成，让它也有其他的现金流以满足一始不收的租金，成了这楼自己本的水平所拿到的金，因为跟维沃特在合作，实际上收益比金多三倍这很典型的状况，投资来讲

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酒店里边年盈利才500多块钱，实际上我通过节省能力的方式盈利可以成倍的增加。所以技以进行极大的产出的以人为还有设，我们的环境，我们通过科技的方式也以关爱这些，让更加优化的运营，的使用设更长久些技助我酒店走出当前的困难局面非常重要的手，。

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面。我现在也看另五新的酒店，我也想打入欧洲的市场，我们在这方面17年的经验，在30多个城市打了我们的精品酒店我想我的伐很快，但我们还是在不地成长，在这领域当中不断地成长现在我的业已经很成熟了，我在洲，在柏林、汉堡巴塞罗那法兰克福都特别的活跃我

司到今天为已经是25基金了原则上我们司的策略为什么在国做地产，在国从地产管理出发到国外事实上我们司在地产的策略，包括做酒店收的策略，在全球现在的布置大80%在国外，20%在国内当然起来并不代表好像我不看好中国，主是现在市场的趋势我看到的是这样子的?今

里边见证了百花齐放的年在座的各位辛苦了，这个市场的确非常的簸，我其实处在战国时代，在现在时间结点有人必须要望，但必须要执行就像刚刚的游戏样的，您在参与的过程当中您也不知道那顶帽子最后落在谁的手上这意味我们现在的市场也同样的阶段但在这样波动的情况之。

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处，几名市民正与工作人员动地理原来，这几名市民拿东方宾双黄白莲蓉月饼，但拿到手的月饼盒上却印南酒店非东方宾市民邓女士告诉记，早在几天前，东方宾的双黄白莲蓉月饼已经断货前天跟我昨天会有，结果昨天来了又今天会有，现在还是没有。，宾一名工作人员确“笑脸宝宝”方宾的月饼，却兑换得到另一品牌的月饼，直斥货不对板。，东方宾工作人员称，出现这情况系由于部分月饼品种缺货，好用除包装都相同的另种月饼代替，如市民不愿意也可以先登在册，待所品到货后再前来兑。昨日中1时，记来到东方月饼票兑换点看到，在靠近兑换台

优化的时候做结合。这如何依靠互联网做己拉客的生意。二个做流，移动互联网的应用任何酒店都很重要，如果你做小型的，或你在技上的量投入都很小的话，我觉得定关注社交媒体的应用。因为传统我的酒店，能一些大酒店系统，我觉得来会社交趋势的所代替，会

如薪、能源费用税，我认为大数的也都可以用，无非是根据我们实际情况，根市场的需求，根据我们企业的特点把人的题解决好就一定能取得好的结果。主持人罗冰清：我知道罗总那案例酒店里还有不少关于空间活化方面的新尝试，能不能花两分钟介绍一下比较有心得，我在一些酒

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目前，针对“笑脸宝宝”经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建

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发展这，但更重要虑场景，就么样的场适合我我觉得信就场景，就沟的场景，一交流的场，甚至一分享的场。在这情况下应用产生了微信酒店既然是实体存在的东西是有很多场的，不过还没有串联出来，甚至没有创新出来，果把场的移动做好了我觉得定是有价“笑脸宝宝”，特高的，各个方面都有。从这个方面来我也愿意参与因为互联网的关系，我也题，互联网业正在参与，一交易，两加直接垄了中国的垄断并不那么严格。我那天跟酒店的行业在聊，我说你真便宜，如2500酒店加在起才15亿美金，互联网雷军一450亿美金旅游的项目我们也

，没钱的人你赚不到他的钱。我推广之有时是行不通的。至于它长的么样每个人都要求不一样，特别现在新的材料，包空间以变化的。因为你即使住在皇里边，住了一月也烦了。因为人也在变化，包刚才80后的小美女的，我希望我喜欢的人在那个酒店，但你住在另外一酒店的时候你

的标的大部分是以品牌，轻的，软的，和品牌为主的。当然在国内的三亚有很重的投资，我也想问下咱关心己酒店资产的同志，有没有跟国内已经拥有的或已经运营的合作资产有什么合作机?钱建农：酒店资产大得比较重的资产投资，尤其在国内你把房地产或者渡假公寓，包括刚才

是用它的旅行社资源区输送户给这些酒店同时它92架机，它在洲属于11大的空公司它把酒店和旅社，和空运输等等结合在起的旅集，星也进行了投资。同时我也投了印度的携程。大家可以看到星更关注的休闲酒店的品牌旅游目的地的开发和渠道的建设我觉得来中国“笑脸宝宝”无论么做都跟互联网密不分了。我时间比较，么做，或么做互联网营销?我从几个方面说一下，我们就是怎么从互联网上拉，二个就是从互联网上流。可能我为互联网的旅游业，无论是空公司还酒店，我说简单几例子跟大家分下如果你从酒店拉，根你的酒店定位不同

方面酒店人的体验，我加强人的体验，加人的黏度，这里边我们以信化的方式。另方面大忽略的东西，就我们酒店内部人员，其我们酒店内部的服务人员他也是90后，他们忽略了有没有能新的技平台，我服务的时候也以抢单，抢单完了以直接进入我的酒店我服务人员

“笑脸宝宝”或者能够静下心来的场所。所以我会不惜代价找这样的渡假酒店，这样的目的地，或者找这样的产品我预这将会来很大的门话题，也是很大的趋势我总结两点：一静下心来，看看我的核心价值是么二个，在有发生这些当，十年二十年国酒店开发过程，其实我们今天已经走到了必

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